Gästekommunikation neu gedacht: Zwischen AI, Umsatz und echter Hospitality! E24 berner+becker office hours
KI-gestützte Gästekommunikation in Hotels: Von Chatbots zu intelligenten Agenten In dieser Episode spricht Veit Meier mit Olga Heuser von DialogShift über die Transformation der Gästekommunikation in der Hotellerie durch Künstliche Intelligenz. Wir erfahren, wie Hotels KI-Chatbots längst nicht mehr als „nice-to-have“ Feature sehen, sondern als essentielles Business-Tool für 24/7-Verfügbarkeit und bessere Booking-Konversion. DialogShift hat sich […]
