Ohne Pick-Up kein Puls: Warum ist es so wichtig für das Hotel?
Neulich im Gespräch mit einem Freund lag ihm eine Frage auf dem Herzen: Wie kann man nur den ganzen Tag Buchungen analysieren? Ich lächelte: Stell es dir vor wie den Herzschlag eines Hotels zu fühlen – man steht nicht direkt im Hotel und schaut den Gästen beim Check-in zu, sondern man prüft den Pick-Up. Er […]
