KUNDEN
Wir lassen unsere Kunden für uns sprechen. Lesen Sie deren Feedback und erfahren Sie mehr über unsere Arbeit
GEISEL PRIVATHOTELS
„Mit berner und becker konnten wir bei unseren drei Häusern in München eine
wesentliche Steigerung des RevPar erzielen und sind mit der Zusammenarbeit vollstens zufrieden. Ich kann Sie nur weiterempfehlen“
Fabian Frauenknecht, Director of Sales & Marketing
Kunde seit:
Mai 2021
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
3
Anzahl Zimmer:
Insgesamt 208
Hotelkategorie:
Kleine Gruppe
Standort:
München, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Umsetzung des täglichen Revenue Managements inklusive Pricing & Yielding, Geschäftsprognosenerstellung und Analyseerstellung im Portfolio von 3 Hotels. Wir sind zusammen mit dem Hotelteam beteiligt an der Definition der Verkaufsstrategie, Festlegen von Vertragsraten und Distributionsstrategie sowie Gruppenpricing. Hinzu kamen die anfängliche Bereinigung von PMS und CRS Daten sowie der Aufbau einer Marktsegmentierung und neuerdings das Einführen einer Business Intelligence Lösung.
ERFOLGE
München, Deutschland
“ Mit berner und becker konnten wir bei unseren drei Häusern in München eine
wesentliche Steigerung des RevPar…”
Fabian Frauenknecht, Director of Sales & Marketing
GEISEL PRIVATHOTELS
„Mit berner und becker konnten wir bei unseren drei Häusern in München eine
wesentliche Steigerung des RevPar erzielen und sind mit der Zusammenarbeit vollstens zufrieden. Ich kann Sie nur weiterempfehlen“
Fabian Frauenknecht, Director of Sales & Marketing
Kunde seit:
Mai 2021
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
3
Anzahl Zimmer:
Insgesamt 208
Hotelkategorie:
Kleine Gruppe
Standort:
München, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Umsetzung des täglichen Revenue Managements inklusive Pricing & Yielding, Geschäftsprognosenerstellung und Analyseerstellung im Portfolio von 3 Hotels. Wir sind zusammen mit dem Hotelteam beteiligt an der Definition der Verkaufsstrategie, Festlegen von Vertragsraten und Distributionsstrategie sowie Gruppenpricing. Hinzu kamen die anfängliche Bereinigung von PMS und CRS Daten sowie der Aufbau einer Marktsegmentierung und neuerdings das Einführen einer Business Intelligence Lösung.
ERFOLGE
Tortue Hotel
„berner+becker ist für uns ein professioneller Sparringspartner. Die Herausforderung der letzten Jahre haben wir durch ständigen Austausch, auch über das normale Maß hinaus, gut und vorausschauend gemeistert. Unsere Ansprechpartnerin Carina ist bereits fest in unser Revenue Team integriert und genießt unser vollstes Vertrauen.“
Bianca Brück, Director Strategy & Development
Kunde seit:
November 2020
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Zimmer:
128
Hotelkategorie:
Individualhotel
Standort:
Hamburg, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Umsetzung des täglichen Revenue Managements inklusive Pricing & Yielding, Handling des RMS, Geschäftsprognosenerstellung und Analyseerstellung. Wir sind zusammen mit dem Hotelteam beteiligt an der Definition der Verkaufsstrategie, Festlegen von Vertragsraten und Distributionsstrategie sowie Gruppenpricing.
ERFOLGE
Hamburg, Deutschland
„berner+becker ist für uns ein professioneller Sparringspartner. Die Herausforderung der letzten Jahre …“
Bianca Brück, Director Strategy & Development
Tortue Hotel
„berner+becker ist für uns ein professioneller Sparringspartner. Die Herausforderung der letzten Jahre haben wir durch ständigen Austausch, auch über das normale Maß hinaus, gut und vorausschauend gemeistert. Unsere Ansprechpartnerin Carina ist bereits fest in unser Revenue Team integriert und genießt unser vollstes Vertrauen.“
Bianca Brück, Director Strategy & Development
Kunde seit:
November 2020
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Zimmer:
128
Hotelkategorie:
Individualhotel
Standort:
Hamburg, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Umsetzung des täglichen Revenue Managements inklusive Pricing & Yielding, Handling des RMS, Geschäftsprognosenerstellung und Analyseerstellung. Wir sind zusammen mit dem Hotelteam beteiligt an der Definition der Verkaufsstrategie, Festlegen von Vertragsraten und Distributionsstrategie sowie Gruppenpricing.
ERFOLGE
Louis Hotel
„Durch die Zusammenarbeit mit Berner + Becker haben wir unsere Verkaufs- aber auch Marketingstrukturen verbessern können und sind besser in der Lage die gewonnen Daten qualifizieren und quantifizieren zu können.
Die individuelle Betreuung und fachliche Kompetenz sind überaus professionell und wird vom gesamten Team sehr geschätzt. Eine Zusammenarbeit kann ich nur empfehlen!“
Mike Fuchs, Geschäftsführer
Kunde:
Februar 2022
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Zimmer:
72
Hotelkategorie:
Individualhotel
Standort:
München, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Umsetzung des täglichen Revenue Managements inklusive Pricing & Yielding, Handling des RMS, Geschäftsprognosenerstellung und Analyseerstellung. Wir sind zusammen mit dem Hotelteam beteiligt an der Definition der Verkaufsstrategie, Festlegen von Vertragsraten und Distributionsstrategie sowie Gruppenpricing.
ERFOLGE
München, Deutschland
„Durch die Zusammenarbeit mit Berner + Becker haben wir unsere Verkaufs- aber auch Marketingstrukturen verbessern…“
Mike Fuchs, Geschäftsführer
Louis Hotel
„Durch die Zusammenarbeit mit Berner + Becker haben wir unsere Verkaufs- aber auch Marketingstrukturen verbessern können und sind besser in der Lage die gewonnen Daten qualifizieren und quantifizieren zu können.
Die individuelle Betreuung und fachliche Kompetenz sind überaus professionell und wird vom gesamten Team sehr geschätzt. Eine Zusammenarbeit kann ich nur empfehlen!“
Mike Fuchs, Geschäftsführer
Kunde:
Februar 2022
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Zimmer:
72
Hotelkategorie:
Individualhotel
Standort:
München, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Umsetzung des täglichen Revenue Managements inklusive Pricing & Yielding, Handling des RMS, Geschäftsprognosenerstellung und Analyseerstellung. Wir sind zusammen mit dem Hotelteam beteiligt an der Definition der Verkaufsstrategie, Festlegen von Vertragsraten und Distributionsstrategie sowie Gruppenpricing.
ERFOLGE
Heimathafen Hotels
“Wir waren die letzten Jahre sehr erfolgreich und hatten stehts eine hohe Auslastung, aus diesem Grund wollten wir uns professioneller für die Zukunft aufstellen. Der Blick von außen ist uns wichtig und die Optimierung der Raten. Wichtig dabei ist uns, auch, dass die Zusammenarbeit sich anfühlen musste, als wenn B&+B eine Abteilung in unserem Unternehmen ist und kein externer Berater!”
Marco Häusler, Director of Operations
Kunde seit:
Januar 2021 – laufend
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
6
Anzahl Zimmer:
Insgesamt 491
Hotelkategorie:
Unabhängige Hotelgruppe
Standort:
Norddeutschland
UNSERE ARBEIT
Durchführung aller täglichen Revenue-Management-Aktivitäten für die 6 Hotels in den Schleswig-Holsteinischen und Niedersächsischen Küstendestinationen, darunter Beach Motel St. Peter Ording, Lighthouse Hotel & Spa Büsum, Fliegerdeich Hotel Wilhelmshaven, Beach Motel Heiligenhafen, Bretterbude Heiligenhafen und Beach Apartments Heiligenhafen.
Implementierung und Konsolidierung von Forecast- und Gruppen Quotierungs Prozessen für das Portfolio, Überarbeitung des Online-Vertriebs, der Segmentierung und der Ratenstruktur, enge Zusammenarbeit mit den unterschiedlichen Abteilungen Reservierung, Vertrieb und Hotelmanagement der Hotelgruppe.
ERFOLGE
Norddeutschland
“ Wir waren die letzten Jahre sehr erfolgreich und hatten stehts eine hohe Auslastung, aus diesem Grund wollten…”
Marco Häusler, Director of Operations
Heimathafen Hotels
“Wir waren die letzten Jahre sehr erfolgreich und hatten stehts eine hohe Auslastung, aus diesem Grund wollten wir uns professioneller für die Zukunft aufstellen. Der Blick von außen ist uns wichtig und die Optimierung der Raten. Wichtig dabei ist uns, auch, dass die Zusammenarbeit sich anfühlen musste, als wenn B&+B eine Abteilung in unserem Unternehmen ist und kein externer Berater!”
Marco Häusler, Director of Operations
Kunde seit:
Januar 2021 – laufend
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
6
Anzahl Zimmer:
Insgesamt 491
Hotelkategorie:
Unabhängige Hotelgruppe
Standort:
Norddeutschland
UNSERE ARBEIT
Durchführung aller täglichen Revenue-Management-Aktivitäten für die 6 Hotels in den Schleswig-Holsteinischen und Niedersächsischen Küstendestinationen, darunter Beach Motel St. Peter Ording, Lighthouse Hotel & Spa Büsum, Fliegerdeich Hotel Wilhelmshaven, Beach Motel Heiligenhafen, Bretterbude Heiligenhafen und Beach Apartments Heiligenhafen.
Implementierung und Konsolidierung von Forecast- und Gruppen Quotierungs Prozessen für das Portfolio, Überarbeitung des Online-Vertriebs, der Segmentierung und der Ratenstruktur, enge Zusammenarbeit mit den unterschiedlichen Abteilungen Reservierung, Vertrieb und Hotelmanagement der Hotelgruppe.
ERFOLGE
Best Western Premier IB Hotel Friedberger Warte
„Berner+Becker zu treffen und mit Ihnen zusammenzuarbeiten war eine der besten Entscheidungen in den letzten Jahren. Der Erfolg ist messbar und übertrifft unsere Erwartungen. Wir haben deutliche Revpar-Steigerungen und viel weniger Arbeit. Die Zusammenarbeit ist dabei partnerschaftlich und auf Augenhöhe, menschlich einwandfrei und sehr angenehm. Wir freuen uns auf eine weitere langfristige gute Zusammenarbeit!“
Michael Mauersberger, Geschäftsführender Direktor
Kunde seit:
Oktober 2022
Dienstleistung::
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Zimmer:
Total 131
Hotelkategorie:
Unabhängig, Teil einer Marketingvereinigung
Standort:
Frankfurt am Main, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Umsetzung des täglichen Revenue Managements inklusive Pricing & Yielding, Geschäftsprognosenerstellung und Analyseerstellung. Wir sind zusammen mit dem Hotelteam beteiligt an der Definition der Verkaufsstrategie, Festlegen von Vertragsraten und Distributionsstrategie sowie Gruppenpricing.
ERFOLGE
Frankfurt am Main, Deutschland
“ berner+becker zu treffen und mit Ihnen zusammenzuarbeiten war eine der besten Entscheidungen in den letzten Jahren…”
Michael Mauersberger, Geschäftsführender Direktor
Best Western Premier IB Hotel Friedberger Warte
„Berner+Becker zu treffen und mit Ihnen zusammenzuarbeiten war eine der besten Entscheidungen in den letzten Jahren. Der Erfolg ist messbar und übertrifft unsere Erwartungen. Wir haben deutliche Revpar-Steigerungen und viel weniger Arbeit. Die Zusammenarbeit ist dabei partnerschaftlich und auf Augenhöhe, menschlich einwandfrei und sehr angenehm. Wir freuen uns auf eine weitere langfristige gute Zusammenarbeit!“
Michael Mauersberger, Geschäftsführender Direktor
Kunde seit:
Oktober 2022
Dienstleistung::
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Zimmer:
Total 131
Hotelkategorie:
Unabhängig, Teil einer Marketingvereinigung
Standort:
Frankfurt am Main, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Umsetzung des täglichen Revenue Managements inklusive Pricing & Yielding, Geschäftsprognosenerstellung und Analyseerstellung. Wir sind zusammen mit dem Hotelteam beteiligt an der Definition der Verkaufsstrategie, Festlegen von Vertragsraten und Distributionsstrategie sowie Gruppenpricing.
ERFOLGE
Traube Tonbach
„Wir fühlen uns hervorragend betreut und sind mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden. Berner & Becker hat uns im Veränderungsprozess gut begleitet und geht sehr individuell auf unser Haus ein, was wir sehr schätzen. Durch den intensiven Austausch konnten wir die gewünschte Steigerung unserer Durchschnittsrate erreichen.“
Sebastian Finkbeiner, Geschäftsführer & Eigentümer
Kunde seit:
Februar 2020
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
2
Anzahl Zimmer:
Insgesamt 143
Hotelkategorie:
Unabhängige Hotelgruppe
Standort:
Baiersbronn, Black Forest, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Nach erfolgreicher langfristiger Zusammenarbeit mit dem zweiten Hotel der Traube Group, dem Schlosshotel Monrepos, starteten wir im Herbst 2019 mit einer detaillierten Revenue Management Audit für das Hotel Traube Tonbach, seit dem Frühjahr 2020 betreuen wir das Haus im Outsourced Revenue Management.
Dies beinhaltet die Durchführung des täglichen Revenue Managements für das Hotel inkl. des Pricings und der Online Distribution. Mit der gemeinsamen Implementierung der Revenue Management Struktur und den dazugehörigen Prozessen haben wir die Ratenstruktur komplett überarbeitet, neue Ratenlevel und Produkte eingeführt, einen 2-Wege Channelmanager implementiert und somit die Basis für ein deutlich dynamischeres Pricing, angepasst der Nachfragesituation, gesetzt. Zudem wurde ein Gruppenquotierungsprozess eingeführt, was zu einer zielgerichteteren Gruppenauswahl führte. Unterschiedliche Tools zur besseren Analyse des Geschäfts, sowie detaillierte Forecast und Pick-up Prozesse wurden außerdem eingeführt und neue Vertriebspartner hinzugezogen.
ERFOLGE
Schwarzwald, Deutschland
“Wir fühlen uns hervorragend betreut und sind mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden. Berner & Becker hat uns …”
Sebastian Finkbeiner, Geschäftsführer & Eigentümer
Traube Tonbach
„Wir fühlen uns hervorragend betreut und sind mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden. Berner & Becker hat uns im Veränderungsprozess gut begleitet und geht sehr individuell auf unser Haus ein, was wir sehr schätzen. Durch den intensiven Austausch konnten wir die gewünschte Steigerung unserer Durchschnittsrate erreichen.“
Sebastian Finkbeiner, Geschäftsführer & Eigentümer
Kunde seit:
Februar 2020
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
2
Anzahl Zimmer:
Insgesamt 143
Hotelkategorie:
Unabhängige Hotelgruppe
Standort:
Baiersbronn, Black Forest, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Nach erfolgreicher langfristiger Zusammenarbeit mit dem zweiten Hotel der Traube Group, dem Schlosshotel Monrepos, starteten wir im Herbst 2019 mit einer detaillierten Revenue Management Audit für das Hotel Traube Tonbach, seit dem Frühjahr 2020 betreuen wir das Haus im Outsourced Revenue Management.
Dies beinhaltet die Durchführung des täglichen Revenue Managements für das Hotel inkl. des Pricings und der Online Distribution. Mit der gemeinsamen Implementierung der Revenue Management Struktur und den dazugehörigen Prozessen haben wir die Ratenstruktur komplett überarbeitet, neue Ratenlevel und Produkte eingeführt, einen 2-Wege Channelmanager implementiert und somit die Basis für ein deutlich dynamischeres Pricing, angepasst der Nachfragesituation, gesetzt. Zudem wurde ein Gruppenquotierungsprozess eingeführt, was zu einer zielgerichteteren Gruppenauswahl führte. Unterschiedliche Tools zur besseren Analyse des Geschäfts, sowie detaillierte Forecast und Pick-up Prozesse wurden außerdem eingeführt und neue Vertriebspartner hinzugezogen.
ERFOLGE
Hotel Royal
„Unsere Zusammenarbeit mit berner+becker erfolgt auf einer extrem professionellen und persönlichen Art und Weise. Das umfangreiche Experten-Know-How ermöglicht die Etablierung von klaren Strukturen und leistet einen wesentlichen Beitrag zur Umsatzoptimierung. Wir sind sehr glücklich über die Zusammenarbeit und freuen uns sehr auf die kommenden Jahre.“
Oliver Franck, Owner and Director
Kunde seit:
September 2021
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Zimmer:
Total 77
Hotelkategorie:
Privathotel
Standort:
Stuttgart, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Wir haben das tägliche Revenue Management für das Hotel während des zweiten Corona-Winters übernommen und mit der Implementierung von Revenue Management Strukturen sowie einer Anpassung der Strategie begonnen. Zunächst haben wir die Auslastung in den schwachen Wintermonaten optimiert, haben das Hotel aber vor allem auf ein starkes Comeback im Frühjahr vorbereitet. Unter anderem haben wir eine neue Preisstrategie und neue Ratenprodukte eingeführt, alle Messen und nachfragestarken Zeiten detailliert analysiert und die Distributions- und Segmentierungsstrategie überarbeitet, was zu optimierten Umsätzen geführt hat.
ERFOLGE
Stuttgart, Deutschland
“Unsere Zusammenarbeit mit berner+becker erfolgt auf einer extrem professionellen und persönlichen Art …”
Oliver Franck, Eigentümer und Direktor
Hotel Royal
„Unsere Zusammenarbeit mit berner+becker erfolgt auf einer extrem professionellen und persönlichen Art und Weise. Das umfangreiche Experten-Know-How ermöglicht die Etablierung von klaren Strukturen und leistet einen wesentlichen Beitrag zur Umsatzoptimierung. Wir sind sehr glücklich über die Zusammenarbeit und freuen uns sehr auf die kommenden Jahre.“
Oliver Franck, Owner and Director
Kunde seit:
September 2021
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Zimmer:
Total 77
Hotelkategorie:
Privathotel
Standort:
Stuttgart, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Wir haben das tägliche Revenue Management für das Hotel während des zweiten Corona-Winters übernommen und mit der Implementierung von Revenue Management Strukturen sowie einer Anpassung der Strategie begonnen. Zunächst haben wir die Auslastung in den schwachen Wintermonaten optimiert, haben das Hotel aber vor allem auf ein starkes Comeback im Frühjahr vorbereitet. Unter anderem haben wir eine neue Preisstrategie und neue Ratenprodukte eingeführt, alle Messen und nachfragestarken Zeiten detailliert analysiert und die Distributions- und Segmentierungsstrategie überarbeitet, was zu optimierten Umsätzen geführt hat.
ERFOLGE
GOT City Center Hotels
“If we could go back in time, we would have started working with berner+becker much sooner. The team implemented new pricing strategies for our hotels that proved to be very successful, even during the Covid-19 crisis. They are also constantly looking over important points that we had never even given a second thought. Whenever we have any questions, they always give great advice based on their knowledge and prior experience.”
Thomas Hannerfalk, Inhaber
Kunde seit:
Juli 2019 – laufend
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
5
Anzahl Zimmer:
Insgesamt 247
Hotelkategorie:
Unabhängige Hotelgruppe
Standort:
Göteborg, Schweden
UNSERE ARBEIT
Wir integrierten eine komplette Revenue Management Kultur für alle 5 Hotels der Göteborg City Center Group. Die kleine Hotelgruppe besteht aus 1 Best Western Hotel, 3 Sure Hotel Collection by Best Western, sowie einem unabhängigen Hotel.
Für alle Häuser wurde mit MEWS ein neues PMS System installiert. Zeitgleich begannen wir dynamische Raten und eine neue Ratenstruktur einzuführen. Zusätzlich definierten wir eine neue Segmentierung, und achteten darauf, dass sich alles im Einklang mit den Best Western Standard und deren Systemen befindet. Desweiteren nahmen wir eine Aktualisierung der Zimmerkategorien vor. Nach der Interpretation eines geeigneten Mitbewerbersets erstellten wir überdies mit den Daten eine umfassende Potenzialanalyse.
ERFOLGE
Göteborg, Schweden
“If we could go back in time, we would have started working with berner+becker much sooner. The team…”
Thomas Hannerfalk, Owner
GOT City Center Hotels
“If we could go back in time, we would have started working with berner+becker much sooner. The team implemented new pricing strategies for our hotels that proved to be very successful, even during the Covid-19 crisis. They are also constantly looking over important points that we had never even given a second thought. Whenever we have any questions, they always give great advice based on their knowledge and prior experience.”
Thomas Hannerfalk, Inhaber
Kunde seit:
Juli 2019 – laufend
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
5
Anzahl Zimmer:
Insgesamt 247
Hotelkategorie:
Unabhängige Hotelgruppe
Standort:
Göteborg, Schweden
UNSERE ARBEIT
Wir integrierten eine komplette Revenue Management Kultur für alle 5 Hotels der Göteborg City Center Group. Die kleine Hotelgruppe besteht aus 1 Best Western Hotel, 3 Sure Hotel Collection by Best Western, sowie einem unabhängigen Hotel.
Für alle Häuser wurde mit MEWS ein neues PMS System installiert. Zeitgleich begannen wir dynamische Raten und eine neue Ratenstruktur einzuführen. Zusätzlich definierten wir eine neue Segmentierung, und achteten darauf, dass sich alles im Einklang mit den Best Western Standard und deren Systemen befindet. Desweiteren nahmen wir eine Aktualisierung der Zimmerkategorien vor. Nach der Interpretation eines geeigneten Mitbewerbersets erstellten wir überdies mit den Daten eine umfassende Potenzialanalyse.
ERFOLGE
Hotel Heidegrund
“Wir sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit und den erzielten Ergebnissen. Besonders schätzen wir den Wissensaustausch, die Flexibilität und die Unterstützung von berner+becker bei der Auswahl von geeigneten Vertriebspartnern.”
Jasmin Hinz, Hoteldirektorin
Kunde:
Dezember 2019 – Dezember 2021
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Zimmer:
106
Hotelkategorie:
Privathotel
Standort:
Garrel, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Durchführung des kompletten täglichen Revenue Managements für das Hotel inkl. des Pricings und Yield Managements, sowie Anpassung und Pflege der Raten in den Systemen. Dies inkludierte unter anderem die Überarbeitung der Preispositionierung, des Segmentmixes und der öffentlichen Ratenprodukte folgend der Umsatzpotenzialanalyse zu Beginn der Zusammenarbeit. Fortlaufende Unterstützung bei der Auswahl und den Vertragsverhandlungen mit geeigneten Online Distributionspartnern wie OTAs, FIT Partnern und Flashsale Seiten. Gemeinsame Erarbeitung einer Vertriebsstrategie mit dem Hotelteam für die Erweiterung des Hotels von 58 auf 106 Zimmer und aktive Begleitung der Systemumstellung von PMS und Channel Manager.
ERFOLGE
Garrel, Deutschland
“Wir sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit und den erzielten Ergebnissen. Besonders schätzen…”
Jasmin Hinz, Hoteldirektorin
Hotel Heidegrund
“Wir sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit und den erzielten Ergebnissen. Besonders schätzen wir den Wissensaustausch, die Flexibilität und die Unterstützung von berner+becker bei der Auswahl von geeigneten Vertriebspartnern.”
Jasmin Hinz, Hoteldirektorin
Kunde:
Dezember 2019 – Dezember 2021
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Zimmer:
106
Hotelkategorie:
Privathotel
Standort:
Garrel, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Durchführung des kompletten täglichen Revenue Managements für das Hotel inkl. des Pricings und Yield Managements, sowie Anpassung und Pflege der Raten in den Systemen. Dies inkludierte unter anderem die Überarbeitung der Preispositionierung, des Segmentmixes und der öffentlichen Ratenprodukte folgend der Umsatzpotenzialanalyse zu Beginn der Zusammenarbeit. Fortlaufende Unterstützung bei der Auswahl und den Vertragsverhandlungen mit geeigneten Online Distributionspartnern wie OTAs, FIT Partnern und Flashsale Seiten. Gemeinsame Erarbeitung einer Vertriebsstrategie mit dem Hotelteam für die Erweiterung des Hotels von 58 auf 106 Zimmer und aktive Begleitung der Systemumstellung von PMS und Channel Manager.
ERFOLGE
SNW Hotels
“Durch die bisherigen guten Erfahrungen im Nordsee Hotel City haben wir uns entschlossen, die Zusammenarbeit auch auf unsere anderen Häuser auszuweiten, um gerade auch nach der Pandemie bestens aufgestellt zu sein.”
Kai Kieckbusch, Geschäftsführer
Kunde seit:
September 2018 – laufend
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
5
Anzahl Zimmer:
Insgesamt 484
Hotelkategorie:
Unabhängige Hotelgruppe
Standort:
Bremerhaven, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Nach anfänglich einem Hotel in der Zusammenarbeit, optimieren wir nun für alle 5 Hotels der SNW Gruppe die Gesamtumsätze durch gezieltes Revenue Management. Die Arbeit mit dem gesamten Portfolio birgt gleichzeitig Synergiepotenzial, das wir durch fein abgestimmte Prozesse mit den Hotelteams ausreizen. Neben der Implementierung von BI Technologie haben wir u.a. auch durch den Aufbau einer neuen Ratenstruktur sowie Verbesserungen im Contracting zum Erfolg der Hotels bisher beitragen können.
ERFOLGE
Bremerhaven
“ Durch die bisherigen guten Erfahrungen im Nordsee Hotel City haben wir uns entschlossen, die Zusammenarbeit…”
Kai Kieckbusch, Geschäftsführer
SNW Hotels
“Durch die bisherigen guten Erfahrungen im Nordsee Hotel City haben wir uns entschlossen, die Zusammenarbeit auch auf unsere anderen Häuser auszuweiten, um gerade auch nach der Pandemie bestens aufgestellt zu sein.”
Kai Kieckbusch, Geschäftsführer
Kunde seit:
September 2018 – laufend
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
5
Anzahl Zimmer:
Insgesamt 484
Hotelkategorie:
Unabhängige Hotelgruppe
Standort:
Bremerhaven, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Nach anfänglich einem Hotel in der Zusammenarbeit, optimieren wir nun für alle 5 Hotels der SNW Gruppe die Gesamtumsätze durch gezieltes Revenue Management. Die Arbeit mit dem gesamten Portfolio birgt gleichzeitig Synergiepotenzial, das wir durch fein abgestimmte Prozesse mit den Hotelteams ausreizen. Neben der Implementierung von BI Technologie haben wir u.a. auch durch den Aufbau einer neuen Ratenstruktur sowie Verbesserungen im Contracting zum Erfolg der Hotels bisher beitragen können.
ERFOLGE
The Hearts Hotel
“Mit berner+becker haben wir innerhalb weniger Wochen unser komplettes Revenue-Management auf eine ganze neue professionelle Basis heben können. Wir sind begeistert, wieviele Optimierungen wir einfach übersehen haben und wie einfach mit den passenden Tools das Reporting und der Forecast geworden ist. Wir sind froh, diesen Schritt mit berner+becker gegangen zu sein.”
Ralph Hesse, Co-Founder
Kunde seit:
März 2021 – laufend
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Zimmer:
64
Hotelkategorie:
Privathotel
Standort:
Nationalpark Harz,
Braunlage, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Wir übernahmen seit März 2021 alle täglichen Revenue Management Aufgaben, wie die Überprüfung der Ratenperformance und Segmentgewichtung in diesem stylischen Resort Hotel. Die Ratenanpassungen im Hotelprogramm gehören genauso dazu, wie die Quotierung der zahlreichen Gruppenanfragen.
Die Analyse des monatlich erstellten Forecasts mit anschließender Strategiebesprechung gehört genauso zu unseren Aufgaben, wie die Anpassung der Raten- und Yieldstrategie im hoteleigenen PMS.
Eine Distributionsanalyse der vorhanden Vertriebskanäle, sowie die Implementierung neuer Vertriebspartner führte zur Erhöhung der Sichtbarkeit und somit zu höherem Buchungsvolumen.
ERFOLGE
Nationalpark Harz,
Braunlage, Deutschland
“Mit berner+becker haben wir innerhalb weniger Wochen unser komplettes…”
Ralph Hesse, Co-Founder
The Hearts Hotel
“Mit berner+becker haben wir innerhalb weniger Wochen unser komplettes Revenue-Management auf eine ganze neue professionelle Basis heben können. Wir sind begeistert, wieviele Optimierungen wir einfach übersehen haben und wie einfach mit den passenden Tools das Reporting und der Forecast geworden ist. Wir sind froh, diesen Schritt mit berner+becker gegangen zu sein.”
Ralph Hesse, Co-Founder
Kunde seit:
März 2021 – laufend
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Zimmer:
64
Hotelkategorie:
Privathotel
Standort:
Nationalpark Harz,
Braunlage, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Wir übernahmen seit März 2021 alle täglichen Revenue Management Aufgaben, wie die Überprüfung der Ratenperformance und Segmentgewichtung in diesem stylischen Resort Hotel. Die Ratenanpassungen im Hotelprogramm gehören genauso dazu, wie die Quotierung der zahlreichen Gruppenanfragen.
Die Analyse des monatlich erstellten Forecasts mit anschließender Strategiebesprechung gehört genauso zu unseren Aufgaben, wie die Anpassung der Raten- und Yieldstrategie im hoteleigenen PMS.
Eine Distributionsanalyse der vorhanden Vertriebskanäle, sowie die Implementierung neuer Vertriebspartner führte zur Erhöhung der Sichtbarkeit und somit zu höherem Buchungsvolumen.
ERFOLGE
Astra Maris Hotel & Apartments
“Wir haben vor kurzem ein neues PMS eingeführt. Gemeinsam mit unserem Revenue Manager von berner+becker konnten wir die Ratenstrategie festlegen und im neuen System umsetzen. Gab es in den ersten Wochen nach dem Lockdown noch enorme Nachfrageschwankungen, so setzte spätestens ab Juli ein „Run“ auf die Küsten ein. Nur mit unseren neuen Revenue-Management-Strukturen war es möglich, beide Herausforderungen zu managen und gute Renditen zu erwirtschaften.”
Dr. René Hans, Geschäftsführer Astra Maris Hotel & Apartments
Kunde seit:
Februar 2020 – laufend
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Zimmer:
31
Hotelkategorie:
Privathotel
Standort:
Büsum, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Für den neuen Eigentümer des umbenannten Astra Maris erarbeiteten und implementierten wir eine komplette Revenue Management Strategie. Wir leisteten Unterstützung beim Setup des neuen PMS Systems MEWS.
Der Aufbau einer stimmigen Ratenstruktur, die Optimierung des Zimmerkategorieverkaufs, sowie die Auswahl der richtigen Vertriebspartner führte zu:
ERFOLGE
Büsum, Deutschland
“Wir haben vor kurzem ein neues PMS eingeführt. Gemeinsam mit unserem Revenue Manager von berner+becker…”
Dr. René Hans, Geschäftsführer
Astra Maris Hotel & Apartments
“Wir haben vor kurzem ein neues PMS eingeführt. Gemeinsam mit unserem Revenue Manager von berner+becker konnten wir die Ratenstrategie festlegen und im neuen System umsetzen. Gab es in den ersten Wochen nach dem Lockdown noch enorme Nachfrageschwankungen, so setzte spätestens ab Juli ein „Run“ auf die Küsten ein. Nur mit unseren neuen Revenue-Management-Strukturen war es möglich, beide Herausforderungen zu managen und gute Renditen zu erwirtschaften.”
Dr. René Hans, Geschäftsführer Astra Maris Hotel & Apartments
Kunde seit:
Februar 2020 – laufend
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Zimmer:
31
Hotelkategorie:
Privathotel
Standort:
Büsum, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Für den neuen Eigentümer des umbenannten Astra Maris erarbeiteten und implementierten wir eine komplette Revenue Management Strategie. Wir leisteten Unterstützung beim Setup des neuen PMS Systems MEWS.
Der Aufbau einer stimmigen Ratenstruktur, die Optimierung des Zimmerkategorieverkaufs, sowie die Auswahl der richtigen Vertriebspartner führte zu:
ERFOLGE
Schlosshotel Monrepos
“Unkompliziert & erfolgsorientiert! Wir haben seit dem ersten Moment eine vertrauensvolle Zusammenarbeit gespürt und fühlen uns seitdem hervorragend betreut. Es ist ein sehr guter und intensiver Austausch, der uns bisher die gewünschte Steigerung gebracht hat.”
Felix Sommerrock, Direktor
Kunde seit:
November 2018
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Zimmer:
77
Hotelkategorie:
Privathotel
Standort:
Ludwigsburg, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Durchführung des täglichen Revenue Managements für das Hotel inkl. des Pricings und Yield Managements. Erarbeitung und Implementierung von passenden Revenue Management Strukturen mit besonderem Fokus auf die Tagungs- und Businessgruppen Strategien, genauso wie die öffentliche und vertragliche Preispositionierung des Hotels in Zusammenarbeit mit dem Hotelteam. Zudem wurden unterschiedliche Tools zur besseren Analyse des Geschäfts, sowie detaillierte Forecasting und Pick-up Prozesse eingeführt, um das Hotel jederzeit korrekt zu positionieren.
ERFOLGE
Ludwigsburg, Deutschland
“Unkompliziert & erfolgsorientiert! Wir haben seit dem ersten Moment eine vertrauensvolle Zusammenarbeit…”
Felix Sommerrock, Direktor
Schlosshotel Monrepos
“Unkompliziert & erfolgsorientiert! Wir haben seit dem ersten Moment eine vertrauensvolle Zusammenarbeit gespürt und fühlen uns seitdem hervorragend betreut. Es ist ein sehr guter und intensiver Austausch, der uns bisher die gewünschte Steigerung gebracht hat.”
Felix Sommerrock, Direktor
Kunde seit:
November 2018
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Zimmer:
77
Hotelkategorie:
Privathotel
Standort:
Ludwigsburg, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Durchführung des täglichen Revenue Managements für das Hotel inkl. des Pricings und Yield Managements. Erarbeitung und Implementierung von passenden Revenue Management Strukturen mit besonderem Fokus auf die Tagungs- und Businessgruppen Strategien, genauso wie die öffentliche und vertragliche Preispositionierung des Hotels in Zusammenarbeit mit dem Hotelteam. Zudem wurden unterschiedliche Tools zur besseren Analyse des Geschäfts, sowie detaillierte Forecasting und Pick-up Prozesse eingeführt, um das Hotel jederzeit korrekt zu positionieren.
ERFOLGE
Adina Apartment Hotels
“When it comes to Revenue Management we like to work with berner+becker to complement our existing online and in house development initiatives because their courses are interactive and at times complex topics are facilitated in simple, professional and insightful ways. A generic course is adjusted to company context and practical examples utilizing own reports and formats make learning highly relevant and applicable for our team members.”
Agnes Lindner, Regional Talent & Learning Manager
Kunde:
August 2019
Dienstleistung:
Revenue Management Training
Anzahl Hotels:
n/a
Anzahl Zimmer:
n/a
Hotelkategorie:
Hotelkette
Standort:
Deutschland
UNSERE ARBEIT
Kontinuierlich begleiten wir die Studenten der Adina Apartment Hotels mit Schulungen im Bereich Revenue Management. Unsere Trainings sind genau auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten
ERFOLGE
Deutschland
“When it comes to Revenue Management we like to work with berner+becker…”
Agnes Lindner, Regional Talent
& Learning Manager
Adina Apartment Hotels
“When it comes to Revenue Management we like to work with berner+becker to complement our existing online and in house development initiatives because their courses are interactive and at times complex topics are facilitated in simple, professional and insightful ways. A generic course is adjusted to company context and practical examples utilizing own reports and formats make learning highly relevant and applicable for our team members.”
Agnes Lindner, Regional Talent & Learning Manager
Kunde:
August 2019
Dienstleistung:
Revenue Management Training
Anzahl Hotels:
n/a
Anzahl Zimmer:
n/a
Hotelkategorie:
Hotelkette
Standort:
Deutschland
UNSERE ARBEIT
Kontinuierlich begleiten wir die Studenten der Adina Apartment Hotels mit Schulungen im Bereich Revenue Management. Unsere Trainings sind genau auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten
ERFOLGE
Bristol Hotel Berlin
“berner+becker haben uns mit Ihrer Expertise geholfen unser Geschäft zu optimieren und erfolgreiche Resultate zu erzielen. Die Zusammenarbeit ist sehr angenehm, unkompliziert und professionell, somit können wir berner+becker jederzeit als externe Revenue Manager weiterempfehlen.”
Ulf Brethauer, Director of Sales, Marketing & Revenue Strategy
Kunde:
Juli 2018 – August 2019
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Zimmer:
299
Hotelkategorie:
Privathotel
Standort:
Berlin, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Volle Verantwortung aller Revenue Management Tätigkeiten als Interims Revenue Manager, inklusive wöchentlichem Forecasting, tiefgreifenden Analysen, Strategieanpassungen und Reporting aller Segmente. Überarbeitung der Segmentierung, Umstellung des Channel Managers, Neuordnung aller Reservierungsprozesse, Unterstützung beim Setup des PMS und RMS Systems, Implementierung und Neustrukturierung von täglich, wöchentlich und monatlichem Reporting für alle Segmente. Ansprechpartner für die Revenue Strategie nach einem Inhaberwechsels mit der Involvierung aller Partner, Inhaber, der Management Firma und der operativen Leitung des Hotels.
ERFOLGE
Berlin, Deutschland
“berner+becker haben uns mit Ihrer Expertise geholfen unser Geschäft zu…”
Ulf Brethauer, Director of Sales, Marketing & Revenue Strategy
Bristol Hotel Berlin
“berner+becker haben uns mit Ihrer Expertise geholfen unser Geschäft zu optimieren und erfolgreiche Resultate zu erzielen. Die Zusammenarbeit ist sehr angenehm, unkompliziert und professionell, somit können wir berner+becker jederzeit als externe Revenue Manager weiterempfehlen.”
Ulf Brethauer, Director of Sales, Marketing & Revenue Strategy
Kunde:
Juli 2018 – August 2019
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Zimmer:
299
Hotelkategorie:
Privathotel
Standort:
Berlin, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Volle Verantwortung aller Revenue Management Tätigkeiten als Interims Revenue Manager, inklusive wöchentlichem Forecasting, tiefgreifenden Analysen, Strategieanpassungen und Reporting aller Segmente. Überarbeitung der Segmentierung, Umstellung des Channel Managers, Neuordnung aller Reservierungsprozesse, Unterstützung beim Setup des PMS und RMS Systems, Implementierung und Neustrukturierung von täglich, wöchentlich und monatlichem Reporting für alle Segmente. Ansprechpartner für die Revenue Strategie nach einem Inhaberwechsels mit der Involvierung aller Partner, Inhaber, der Management Firma und der operativen Leitung des Hotels.
ERFOLGE
Lind Hotel an der Ems
“Seit der Zusammenarbeit mit berner+becker strukturieren wir die Preis-, Vertrags- und Gruppenstrategien im Lind Hotel neu, und erzielen damit einen starken Mehrwert, der sich in operativen sowie finanziellen Ergebnissen deutlich niederschlägt. Ich kann die Zusammenarbeit jedem Hotellier wärmstens empfehlen.”
Johannes Kürpick, General Manager
Kunde seit:
Februar 2018 – laufend
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Zimmer:
80
Hotelkategorie:
Privathotel
Standort:
Rietberg, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Verantwortlich für das täglichen Revenue, Yield und Pricing Managements des Hotels im extrem stark nachgefragten Markt rund um Rheda-Wiedenbrück und Gütersloh. Implementierung eines Channel Managers, einer vielfältigen Vertriebslandschaft, Gruppenquotierungsprozessen sowie einer detaillierten Betrachtung aller Firmenvertragsraten. Aufgrund von der verstärkten Flexibilität im B2C und Gruppenpricing, sowie der Implementierung der Marktkonformen Stornierungsbedingungen konnten wir gemeinsam die Umsätze signifikant in allen Segmenten des Hotels steigern
ERFOLGE
Rietberg, Deutschland
“Seit der Zusammenarbeit mit berner+becker strukturieren wir die Preis-, Vertrags- und Gruppenstrategien im…”
Johannes Kürpick, General Manager
Lind Hotel an der Ems
“Seit der Zusammenarbeit mit berner+becker strukturieren wir die Preis-, Vertrags- und Gruppenstrategien im Lind Hotel neu, und erzielen damit einen starken Mehrwert, der sich in operativen sowie finanziellen Ergebnissen deutlich niederschlägt. Ich kann die Zusammenarbeit jedem Hotellier wärmstens empfehlen.”
Johannes Kürpick, General Manager
Kunde seit:
Februar 2018 – laufend
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Zimmer:
80
Hotelkategorie:
Privathotel
Standort:
Rietberg, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Verantwortlich für das täglichen Revenue, Yield und Pricing Managements des Hotels im extrem stark nachgefragten Markt rund um Rheda-Wiedenbrück und Gütersloh. Implementierung eines Channel Managers, einer vielfältigen Vertriebslandschaft, Gruppenquotierungsprozessen sowie einer detaillierten Betrachtung aller Firmenvertragsraten. Aufgrund von der verstärkten Flexibilität im B2C und Gruppenpricing, sowie der Implementierung der Marktkonformen Stornierungsbedingungen konnten wir gemeinsam die Umsätze signifikant in allen Segmenten des Hotels steigern
ERFOLGE
Gorgeous Smiling Hotels
“Wir freuen uns als einer der am schnellst wachsenden Hotelbetreiber Europas mit Berner & Becker das nötige know how im Bereich Revenue Management dazugewonnen zu haben. Wir sind uns sicher mit dieser Partnerschaft die erwünschten Ergebnisse zu erreichen, da die bisherige Zusammenarbeit sehr positiv verläuft.”
Michael Bungardt, Chief Executive Officer
Kunde:
Januar 2018 – Juni 2021
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
22
Anzahl Zimmer:
Insgesamt 1000+
Hotelkategorie:
Unabhängige Hotelgruppe. Franchise Kettenhotels
Standort:
Deutschland, Niederlande, Österreich
UNSERE ARBEIT
Übernahme aller täglichen und strategischen Revenue Management Aufgaben für einen großen Teil des GSH Portfolios mit Marken wie Hampton by Hilton, Holiday Inn, Super 8 und Arthotel ANA. In enger Zusammenarbeit mit dem CEO und dem oberen Management wurden Revenue Management Prozesse wie z.B. Forecasting, strategisches Pricing und Yield Management eingeführt, Distributionswege optimiert und kommerzielle Richtlinien erstellt. Zudem wird die Weiterentwicklung der Revenue Kultur innerhalb der Gruppe durch Revenue Management Trainings unterstützt.
ERFOLGE
Deutschland & Österreich
“Wir freuen uns als einer der am schnellst wachsenden Hotelbetreiber Europas mit Berner & Becker das nötige…”
Michael Bungardt, Chief Executive Officer
Gorgeous Smiling Hotels
“Wir freuen uns als einer der am schnellst wachsenden Hotelbetreiber Europas mit Berner & Becker das nötige know how im Bereich Revenue Management dazugewonnen zu haben. Wir sind uns sicher mit dieser Partnerschaft die erwünschten Ergebnisse zu erreichen, da die bisherige Zusammenarbeit sehr positiv verläuft.”
Michael Bungardt, Chief Executive Officer
Kunde:
Januar 2018 – Juni 2021
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
22
Anzahl Zimmer:
Insgesamt 1000+
Hotelkategorie:
Unabhängige Hotelgruppe. Franchise Kettenhotels
Standort:
Deutschland, Niederlande, Österreich
UNSERE ARBEIT
Übernahme aller täglichen und strategischen Revenue Management Aufgaben für einen großen Teil des GSH Portfolios mit Marken wie Hampton by Hilton, Holiday Inn, Super 8 und Arthotel ANA. In enger Zusammenarbeit mit dem CEO und dem oberen Management wurden Revenue Management Prozesse wie z.B. Forecasting, strategisches Pricing und Yield Management eingeführt, Distributionswege optimiert und kommerzielle Richtlinien erstellt. Zudem wird die Weiterentwicklung der Revenue Kultur innerhalb der Gruppe durch Revenue Management Trainings unterstützt.
ERFOLGE
Brauereigasthof Hotel Aying
“Seit wir mit berner + becker zusammenarbeiten haben wir das Yielding unseres Zimmerprodukts erst richtig im Griff! Wir sind bestens beraten bei der Optimierung des Rooms-Geschäfts in allen Verkaufskanälen – ganz Egal ob Web-Page, OTAs oder Touristik.
Bei all dem maßgeschneiderten Rundum-Service blieb der Erfolg nicht aus: sowohl in Rate als auch in Belegung konnten wir große Sprünge nach oben vorweisen! Ich kann berner + becker wärmstens empfehlen – perfekt für einen mittelgroßen Betrieb wie hier in Aying.”
Christian Hollweck, Direktor
Kunde seit:
März 2018 – laufend
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Zimmer:
48
Hotelkategorie:
Privathotel
Standort:
Aying, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Verantwortlich für das tägliche Revenue Management inklusive des detaillierten Pricing- und Yieldmanagements. Erstellung und Erarbeitung einer vereinfachten und zielgerichteteren Segmentierung und Forecast-Struktur. Implementierung eines Pick-Up Trackers und Rate-Shoppers, sowie Beratung bei der Auswahl eines passenden Channel Managers. Darüber hinaus wurde das Pricing im B2C und Businessgruppenbereich flexibler gestaltet und Richtlinien für Preise im FIT Bereich erarbeitet um das Haus in allen Geschäftsbereichen auf Wachstumskurs zu bringen und die Umsätze weiter zu erhöhen.
ERFOLGE
Aying, Deutschland
“Seit wir mit berner + becker zusammenarbeiten haben wir das Yielding unseres Zimmerprodukts…”
Christian Hollweck, Direktor
Brauereigasthof Hotel Aying
“Seit wir mit berner + becker zusammenarbeiten haben wir das Yielding unseres Zimmerprodukts erst richtig im Griff! Wir sind bestens beraten bei der Optimierung des Rooms-Geschäfts in allen Verkaufskanälen – ganz Egal ob Web-Page, OTAs oder Touristik.
Bei all dem maßgeschneiderten Rundum-Service blieb der Erfolg nicht aus: sowohl in Rate als auch in Belegung konnten wir große Sprünge nach oben vorweisen! Ich kann berner + becker wärmstens empfehlen – perfekt für einen mittelgroßen Betrieb wie hier in Aying.”
Christian Hollweck, Direktor
Kunde seit:
März 2018 – laufend
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Zimmer:
48
Hotelkategorie:
Privathotel
Standort:
Aying, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Verantwortlich für das tägliche Revenue Management inklusive des detaillierten Pricing- und Yieldmanagements. Erstellung und Erarbeitung einer vereinfachten und zielgerichteteren Segmentierung und Forecast-Struktur. Implementierung eines Pick-Up Trackers und Rate-Shoppers, sowie Beratung bei der Auswahl eines passenden Channel Managers. Darüber hinaus wurde das Pricing im B2C und Businessgruppenbereich flexibler gestaltet und Richtlinien für Preise im FIT Bereich erarbeitet um das Haus in allen Geschäftsbereichen auf Wachstumskurs zu bringen und die Umsätze weiter zu erhöhen.
ERFOLGE
CenterHotels
“Working with the berner+becker team is one of the best decisions we have ever made, and the results have been far beyond our expectations. Their detailed analysis of our business followed with a set of recommendations on our work-processes, contracts and segmentation have helped us achieve exceptional results. They are a joy to work with, incredibly quick and professional and have the analytical mindset that is needed when it comes to maximizing profitability and hitting targets.”
Sara Kristófersdóttir, Chief Commercial Officer
Kunde seit:
Juli 2017 – laufend
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
8
Anzahl Zimmer:
Insgesamt 957
Hotelkategorie:
Unabhängige Hotelgruppe
Standort:
Reykjavik, Island
UNSERE ARBEIT
Übernahme der täglichen Revenue Management Aufgaben für alle 6 CenterHotels inklusive eines detaillierten Pricing- und Yield Managements. Fortlaufende Anpassung der Vertriebsstrategien an den rasant wachsenden und volatilen Hotelmarkt am Standort Reykjavik, unter Berücksichtigung der Wechselkursschwankungen. Implementierung operationeller SOPs im Bereich Revenue Management und Optimierung des verwendeten Revenue Management Systems. Verbesserung der Entscheidungsfindung nach Durchführung eines Revenue und Distribution Basic Trainings für das Management Team und Mitarbeiter in Schlüsselpositionen.
ERFOLGE
Reykjavik, Iceland
“Working with the berner+becker team is one of the best decisions we have ever…”
Sara Kristófersdóttir, Chief Commercial Officer
CenterHotels
“Working with the berner+becker team is one of the best decisions we have ever made, and the results have been far beyond our expectations. Their detailed analysis of our business followed with a set of recommendations on our work-processes, contracts and segmentation have helped us achieve exceptional results. They are a joy to work with, incredibly quick and professional and have the analytical mindset that is needed when it comes to maximizing profitability and hitting targets.”
Sara Kristófersdóttir, Chief Commercial Officer
Kunde seit:
Juli 2017 – laufend
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
8
Anzahl Zimmer:
Insgesamt 957
Hotelkategorie:
Unabhängige Hotelgruppe
Standort:
Reykjavik, Island
UNSERE ARBEIT
Übernahme der täglichen Revenue Management Aufgaben für alle 6 CenterHotels inklusive eines detaillierten Pricing- und Yield Managements. Fortlaufende Anpassung der Vertriebsstrategien an den rasant wachsenden und volatilen Hotelmarkt am Standort Reykjavik, unter Berücksichtigung der Wechselkursschwankungen. Implementierung operationeller SOPs im Bereich Revenue Management und Optimierung des verwendeten Revenue Management Systems. Verbesserung der Entscheidungsfindung nach Durchführung eines Revenue und Distribution Basic Trainings für das Management Team und Mitarbeiter in Schlüsselpositionen.
ERFOLGE
Savoy Hotel Baur en Ville
“Wir sind sehr zufrieden mit der Kooperation zwischen berner+becker und dem Savoy Hotel Baur en Ville und können die Zusammenarbeit jedem Hotelier empfehlen.”
Werner Knechtli, Hoteldirektor
Kunde:
Oktober 2017 – Dezember 2021
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Zimmer:
104
Hotelkategorie:
Privathotel
Standort:
Zürich, Schweiz
UNSERE ARBEIT
Implementierung der kompletten Revenue Managementstrukturen und -prozesse, sowie der kommerziellen Strategie für dieses historische 5-Sterne Hotel. Kontinuierliche Optimierung des täglichen Revenue Managements mit unserem Outsourcing-Modell. Zur Implementierung gehörten unter anderem die Erstellung der öffentlichen Preisstruktur und die Überarbeitung der Zimmer-und Suite-Kategorien, sowie die Erstellung der Budget- und Forecast Prozesse. Darüber hinaus die Optimierung der Distributionsstrukturen und Segmentierung, Implementierung neuer Revenue Management Tools, Verbesserung der Vertriebsstrategien und Schulung des Hotel Teams.
ERFOLGE
Zürich, Schweiz
“Wir sind sehr zufrieden mit der Kooperation zwischen berner+becker und dem Savoy Hotel Baur en Ville und…”
Werner Knechtli, Hoteldirektor
Savoy Hotel Baur en Ville
“Wir sind sehr zufrieden mit der Kooperation zwischen berner+becker und dem Savoy Hotel Baur en Ville und können die Zusammenarbeit jedem Hotelier empfehlen.”
Werner Knechtli, Hoteldirektor
Kunde:
Oktober 2017 – Dezember 2021
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Zimmer:
104
Hotelkategorie:
Privathotel
Standort:
Zürich, Schweiz
UNSERE ARBEIT
Implementierung der kompletten Revenue Managementstrukturen und -prozesse, sowie der kommerziellen Strategie für dieses historische 5-Sterne Hotel. Kontinuierliche Optimierung des täglichen Revenue Managements mit unserem Outsourcing-Modell. Zur Implementierung gehörten unter anderem die Erstellung der öffentlichen Preisstruktur und die Überarbeitung der Zimmer-und Suite-Kategorien, sowie die Erstellung der Budget- und Forecast Prozesse. Darüber hinaus die Optimierung der Distributionsstrukturen und Segmentierung, Implementierung neuer Revenue Management Tools, Verbesserung der Vertriebsstrategien und Schulung des Hotel Teams.
ERFOLGE
SEETELHOTELS
Kunde:
Juli 2017 – Juni 2019
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
5
Anzahl Zimmer:
Insgesamt 532
Hotelkategorie:
Unabhängige Hotelgruppe
Standort:
Usedom, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Durchführung des täglichen Revenue Managements für 5 Hotels der SEETELHOTELS Gruppe auf Usedom. Dies umfasst zudem die Einführung eines soliden Forecast-Prozesses, Strategiesetzung für Haupt- und Nebensaison, Promo-Planung und Budgeterstellung.
ERFOLGE
Usedom, Deutschland
“berner+becker unterstützen uns zielgerichtet, unsere Preise produkt- und marktorientiert zu gestalten. Dabei…“
Stefan Hilgers, Chief Operating Officer
SEETELHOTELS
Kunde:
Juli 2017 – Juni 2019
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
5
Anzahl Zimmer:
Insgesamt 532
Hotelkategorie:
Unabhängige Hotelgruppe
Standort:
Usedom, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Durchführung des täglichen Revenue Managements für 5 Hotels der SEETELHOTELS Gruppe auf Usedom. Dies umfasst zudem die Einführung eines soliden Forecast-Prozesses, Strategiesetzung für Haupt- und Nebensaison, Promo-Planung und Budgeterstellung.
ERFOLGE
Hard Rock Hotel Davos
“berner+becker war uns eine professionelle Hilfe bei der Eröffnung unseres Hotels und bei den Branding Aktivitäten mit Hard Rock International. Durch diese effiziente und strukturierte Unterstützung konnten wir diese Herausforderungen erfolgreich meistern und profitieren nun im täglichen Umgang mit dem Revenue Management vom exzellenten Knowhow der Spezialisten von berner+becker.“
Dagmar Weber, General Manager
Kunde seit:
Oktober 2017 – laufend
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Hotels:
95
Hotelkategorie:
Franchise Kettenhotel
Standort:
Davos, Schweiz
UNSERE ARBEIT
Verantwortlich für das tägliche Revenue Management des Hotels inklusive des detaillierten Pricing- und Yieldmanagements. Ein Schwerpunkt ist die genaue Analyse der Nachfragesituation im Bereich der Businessgruppen, um das Haus nach dem Rebranding als Hard Rock Hotel neu am Markt zu positionieren. Dies resultierte in einem starken Wachstum des Umsatzes über alle Distributionskanäle. Vorherige Einführung der Revenue Managementstrukturen und Prozesse, darin eingeschlossen die Implementierung eines Forecast- und Pick-Up-Tracking Tools um die Entscheidungsfindungen zu verbessern.
ERFOLGE
Davos, Schweiz
“berner+becker war uns eine professionelle Hilfe bei der Eröffnung unseres Hotels und bei den Branding…”
Dagmar Weber, General Manager
Hard Rock Hotel Davos
“berner+becker war uns eine professionelle Hilfe bei der Eröffnung unseres Hotels und bei den Branding Aktivitäten mit Hard Rock International. Durch diese effiziente und strukturierte Unterstützung konnten wir diese Herausforderungen erfolgreich meistern und profitieren nun im täglichen Umgang mit dem Revenue Management vom exzellenten Knowhow der Spezialisten von berner+becker.“
Dagmar Weber, General Manager
Kunde seit:
Oktober 2017 – laufend
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Hotels:
95
Hotelkategorie:
Franchise Kettenhotel
Standort:
Davos, Schweiz
UNSERE ARBEIT
Verantwortlich für das tägliche Revenue Management des Hotels inklusive des detaillierten Pricing- und Yieldmanagements. Ein Schwerpunkt ist die genaue Analyse der Nachfragesituation im Bereich der Businessgruppen, um das Haus nach dem Rebranding als Hard Rock Hotel neu am Markt zu positionieren. Dies resultierte in einem starken Wachstum des Umsatzes über alle Distributionskanäle. Vorherige Einführung der Revenue Managementstrukturen und Prozesse, darin eingeschlossen die Implementierung eines Forecast- und Pick-Up-Tracking Tools um die Entscheidungsfindungen zu verbessern.
ERFOLGE
MK Mountain Resort
“We are extremely satisfied with the audit that these forward-thinking and proactive team conducted for our ski resort properties in Serbia. If you are looking for someone to drive your business forward, and who understands the complexity of revenue management for particular properties like ours, then berner+becker is for you. We feel much more “armed” to explore all available revenue generating opportunities.”
Jerome Lautier, Head of Sales, Marketing & Revenue Management
Kunde:
Mai 2017 – Juni 2017
Dienstleistung:
Revenue Management Beratung
Number of hotels:
2
Anzahl Zimmer:
Insgesamt 344
Hotelkategorie:
Unabhängige Hotelgruppe
Standort:
Kopaonik, Serbien
UNSERE ARBEIT
Durchführung einer Revenue Audit für die MK Mountain Resort Hotels Grand Hotel & Spa und Angela family Hotel & Residence in Kopaonik, Serbien. Hauptfokus der Audit lag auf der Erstellung neuer Zimmertypen und neuer Segmentierung. Ein weiterer Bestandteil war die Implementierung neuer Systeme und Prozesse, welche eine genauere und effizientere Nachverfolgung des Pick-Ups, Erstellung der Forecasts und Erstellung des dynamischen Pricings ermöglichen.
ERFOLGE
Kopaonik, Serbien
“We are extremely satisfied with the audit that these forward-thinking and…”
Jerome Lautier, Head of Sales, Marketing & Revenue Management
MK Mountain Resort
“We are extremely satisfied with the audit that these forward-thinking and proactive team conducted for our ski resort properties in Serbia. If you are looking for someone to drive your business forward, and who understands the complexity of revenue management for particular properties like ours, then berner+becker is for you. We feel much more “armed” to explore all available revenue generating opportunities.”
Jerome Lautier, Head of Sales, Marketing & Revenue Management
Kunde:
Mai 2017 – Juni 2017
Dienstleistung:
Revenue Management Beratung
Number of hotels:
2
Anzahl Zimmer:
Insgesamt 344
Hotelkategorie:
Unabhängige Hotelgruppe
Standort:
Kopaonik, Serbien
UNSERE ARBEIT
Durchführung einer Revenue Audit für die MK Mountain Resort Hotels Grand Hotel & Spa und Angela family Hotel & Residence in Kopaonik, Serbien. Hauptfokus der Audit lag auf der Erstellung neuer Zimmertypen und neuer Segmentierung. Ein weiterer Bestandteil war die Implementierung neuer Systeme und Prozesse, welche eine genauere und effizientere Nachverfolgung des Pick-Ups, Erstellung der Forecasts und Erstellung des dynamischen Pricings ermöglichen.
ERFOLGE
aletto Hotels
“berner+becker haben es geschafft innerhalb kürzester Zeit sichtbare Ergebnisse zu erzielen. Die schnelle Reaktion und den unkomplizierten Umgang schätzen wir zudem besonders.”
Razvan Lates, Marketing & Vertrieb
Kunde seit:
März 2017 – laufend
Dienstleistung:
Revenue Management Beratung
Anzahl Hotels:
2
Anzahl Zimmer:
Insgesamt 454
Hotelkategorie:
Unabhängige Hotelgruppe
Standort:
Berlin, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Bearbeitung aller täglichen Revenue Management Aufgaben des Aletto Hotels Kudamm. Erfolgreiche Implementierung von Preis- und Yieldmanagementstrategien für die vielfältigen Zimmertypen des Hotels mit seinen insgesamt 881 Betten. Die zusätzliche Einführung von detaillierten Forecast Abläufen und dem Aufsetzen einer neuen Segmentierung gewährleistet die langfristige Optimierung der Umsätze.
ERFOLGE
Berlin, Deutschland
“berner+becker haben es geschafft innerhalb kürzester Zeit sichtbare Ergebnisse zu erzielen. Die…”
Razvan Lates, Marketing & Vertrieb
aletto Hotels
“berner+becker haben es geschafft innerhalb kürzester Zeit sichtbare Ergebnisse zu erzielen. Die schnelle Reaktion und den unkomplizierten Umgang schätzen wir zudem besonders.”
Razvan Lates, Marketing & Vertrieb
Kunde seit:
März 2017 – laufend
Dienstleistung:
Revenue Management Beratung
Anzahl Hotels:
2
Anzahl Zimmer:
Insgesamt 454
Hotelkategorie:
Unabhängige Hotelgruppe
Standort:
Berlin, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Bearbeitung aller täglichen Revenue Management Aufgaben des Aletto Hotels Kudamm. Erfolgreiche Implementierung von Preis- und Yieldmanagementstrategien für die vielfältigen Zimmertypen des Hotels mit seinen insgesamt 881 Betten. Die zusätzliche Einführung von detaillierten Forecast Abläufen und dem Aufsetzen einer neuen Segmentierung gewährleistet die langfristige Optimierung der Umsätze.
ERFOLGE
Platzl Hotel & Marias Platzl
“Die operative Umsetzung des Revenue Managements, wie berner+becker es als neues Geschäftsmodell anbietet, ist aus meiner Sicht die zielführendste Form der Beratung für Hotels und eine echte Alternative zum eigenen Revenue Manager. Aufgrund berner+beckers hoher Identifikation mit unserem Unternehmen funktioniert die Zusammenarbeit mit dem Hotelteam reibungslos, so dass ihr Service für uns die perfekte Lösung darstellt. Seit der Zusammenarbeit mit berner+becker haben wir aufgrund von gezielten Preis- und Segmentierungsstrategien wesentliche Umsatzsteigerungen verzeichnen können. Ich kann die Zusammenarbeit nur empfehlen.“
Heiko Buchta, General Manager
Kunde seit:
Dezember 2016 – laufend
Dienstleistung:
Revenue Management Beratung
Anzahl Hotels:
2
Anzahl Zimmer:
Insgesamt 201
Hotelkategorie:
Unabhängige Hotelgruppe
Standort:
München, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Umsetzung des kompletten täglichen Revenue Managements des zentralen 4 Sterne Superior Hotels. Zusätzlich der externen Durchführung des Revenue Managements wurden neue Tools und Prozesse implementiert, die Konfiguration eines Revenue Management Systems fertig gestellt und die Mitarbeiter des Hotels werden fortlaufend im Revenue Management trainiert und gecoacht.
ERFOLGE
München, Deutschland
“Die operative Umsetzung des Revenue Managements, wie berner+becker es als neues Geschäftsmodell anbietet …”
Heiko Buchta, General Manager
Platzl Hotel & Marias Platzl
“Die operative Umsetzung des Revenue Managements, wie berner+becker es als neues Geschäftsmodell anbietet, ist aus meiner Sicht die zielführendste Form der Beratung für Hotels und eine echte Alternative zum eigenen Revenue Manager. Aufgrund berner+beckers hoher Identifikation mit unserem Unternehmen funktioniert die Zusammenarbeit mit dem Hotelteam reibungslos, so dass ihr Service für uns die perfekte Lösung darstellt. Seit der Zusammenarbeit mit berner+becker haben wir aufgrund von gezielten Preis- und Segmentierungsstrategien wesentliche Umsatzsteigerungen verzeichnen können. Ich kann die Zusammenarbeit nur empfehlen.“
Heiko Buchta, General Manager
Kunde seit:
Dezember 2016 – laufend
Dienstleistung:
Revenue Management Beratung
Anzahl Hotels:
2
Anzahl Zimmer:
Insgesamt 201
Hotelkategorie:
Unabhängige Hotelgruppe
Standort:
München, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Umsetzung des kompletten täglichen Revenue Managements des zentralen 4 Sterne Superior Hotels. Zusätzlich der externen Durchführung des Revenue Managements wurden neue Tools und Prozesse implementiert, die Konfiguration eines Revenue Management Systems fertig gestellt und die Mitarbeiter des Hotels werden fortlaufend im Revenue Management trainiert und gecoacht.
ERFOLGE
Ameron Hotel Neckarvillen Frankfurt
“berner+becker hat uns beim Aufsetzen der Pricing Struktur anhand der unterschiedlichen Nachfragezeiträume und dem Setup der Zimmerkategorisierung für unser neues Hotel in Frankfurt großartig unterstützt. Mit ihrer Expertise im Markt konnten wir uns auf tiefgründige Analysen und Forecast-Annahmen verlassen. Ich bin froh, dass wir berner+becker für dieses Projekt an Bord hatten und davon überzeugt, dass wir nun unser Produkt „zum richtigen Preis, zur richtigen Zeit über den richtigen Kanal an den richtigen Kunden“ verkaufen werden. Ein großes Dankeschön an die Jungs – ich würde sie jederzeit weiterempfehlen!”
Angelika Viebahn, Director of Revenue & Distribution
Kunde:
Mai 2017 – Juni 2017
Dienstleistung:
Revenue Management Beratung
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Zimmer:
133
Hotelkategorie:
Unabhängige Hotelgruppe
Standort:
Frankfurt am Main, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Durchführung der Pre-Opening Marktpositionierung des Hotels mit dem Ziel dieses bestmöglich für die Eröffnung 2018 im Frankfurter Hotelmarkt aufzustellen. Die Analyse umfasste die Definition des Mitbewerbersets, die Spezifizierung der Preisaufschläge zwischen den Zimmerkategorien, das tägliche Pricing für das Eröffnungsjahr, die Preisgestaltung der Firmenvertragsraten, der öffentlich Discount Raten und des Gruppen Pricings, die Festlegung von Messe Strategien, die Zielsetzung einer idealen Segmentierung nach Saison und Wochentag und die Fertigstellung eines detaillierten Rooms Revenue Budgets für das Eröffnungsjahr.
ERFOLGE
Frankfurt, Deutschland
“berner+becker hat uns beim Aufsetzen der Pricing Struktur anhand der unterschiedlichen Nachfragezeiträume…”
Angelika Viebahn, Director of Revenue & Distribution
Ameron Hotel Neckarvillen Frankfurt
“berner+becker hat uns beim Aufsetzen der Pricing Struktur anhand der unterschiedlichen Nachfragezeiträume und dem Setup der Zimmerkategorisierung für unser neues Hotel in Frankfurt großartig unterstützt. Mit ihrer Expertise im Markt konnten wir uns auf tiefgründige Analysen und Forecast-Annahmen verlassen. Ich bin froh, dass wir berner+becker für dieses Projekt an Bord hatten und davon überzeugt, dass wir nun unser Produkt „zum richtigen Preis, zur richtigen Zeit über den richtigen Kanal an den richtigen Kunden“ verkaufen werden. Ein großes Dankeschön an die Jungs – ich würde sie jederzeit weiterempfehlen!”
Angelika Viebahn, Director of Revenue & Distribution
Kunde:
Mai 2017 – Juni 2017
Dienstleistung:
Revenue Management Beratung
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Zimmer:
133
Hotelkategorie:
Unabhängige Hotelgruppe
Standort:
Frankfurt am Main, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Durchführung der Pre-Opening Marktpositionierung des Hotels mit dem Ziel dieses bestmöglich für die Eröffnung 2018 im Frankfurter Hotelmarkt aufzustellen. Die Analyse umfasste die Definition des Mitbewerbersets, die Spezifizierung der Preisaufschläge zwischen den Zimmerkategorien, das tägliche Pricing für das Eröffnungsjahr, die Preisgestaltung der Firmenvertragsraten, der öffentlich Discount Raten und des Gruppen Pricings, die Festlegung von Messe Strategien, die Zielsetzung einer idealen Segmentierung nach Saison und Wochentag und die Fertigstellung eines detaillierten Rooms Revenue Budgets für das Eröffnungsjahr.
ERFOLGE
Central-Hotel Kaiserhof
“Durch die Analyse der Experten und die Implementierung der notwendigen Revenue Tools und Prozesse haben wir in kürzester Zeit unsere Umsätze signifikant steigern können. berner+becker zu engagieren war die beste Entscheidung, die wir treffen konnten.”
Alexander Rüter, Eigentümer
Kunde seit:
Mai 2016 – laufend
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Zimmer:
78
Hotelkategorie:
Privathotel
Standort:
Hannover, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Fortlaufende externe Durchführung des kompletten täglichen Revenue Managements anhand unseres Outsourced Modells, sowie die vorangegangene Implementierung der kompletten Revenue Management Struktur im Hotel. Dies beinhaltete unter anderem die Überarbeitung der öffentlichen Ratenstrategie, Einführung von Forecast Prozessen, Budgeterstellung, Optimierung der Distribution, etc.
ERFOLGE
Hannover, Deutschland
“Durch die Analyse der Experten und die Implementierung der notwendigen Revenue Tools und Prozesse haben wir…”
Alexander Rüter, Eigentümer
Central-Hotel Kaiserhof
“Durch die Analyse der Experten und die Implementierung der notwendigen Revenue Tools und Prozesse haben wir in kürzester Zeit unsere Umsätze signifikant steigern können. berner+becker zu engagieren war die beste Entscheidung, die wir treffen konnten.”
Alexander Rüter, Eigentümer
Kunde seit:
Mai 2016 – laufend
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Zimmer:
78
Hotelkategorie:
Privathotel
Standort:
Hannover, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Fortlaufende externe Durchführung des kompletten täglichen Revenue Managements anhand unseres Outsourced Modells, sowie die vorangegangene Implementierung der kompletten Revenue Management Struktur im Hotel. Dies beinhaltete unter anderem die Überarbeitung der öffentlichen Ratenstrategie, Einführung von Forecast Prozessen, Budgeterstellung, Optimierung der Distribution, etc.
ERFOLGE
Hotel-Restaurant Maier
“Wir waren bereits seit geraumer Zeit systemtechnisch sehr gut im Revenue Management aufgestellt. Erst seit der Zusammenarbeit mit berner+becker können wir jedoch unsere Informationen in dieser Qualität in Wissen und Aktionen zielgerichtet umwandeln. berner+becker agiert schnell, innovativ, gründlich und vorausschauend – ein enormer Gewinn für unser Hotel am Markt.”
Hendrik Fennel, Geschäftsführer
Kunde seit:
September 2019 – laufend
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Zimmer:
75
Hotelkategorie:
Privathotel
Standort:
Friedrichshafen, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Für das Hotel Maier in Friedrichshafen führen wir das tägliche Revenue Management aus. Ein Schwerpunkt der Zusammenarbeit liegt dabei in der Erhöhung der Sichtbarkeit des Hotels durch das Ausweiten von Distributionsmöglichkeiten. Ebenso führen wir das Thema Automatisierung fort, indem wir uns intensiv mit dem Revenue Management System auseinandersetzen und dieses verwalten. Die Erweiterung des Hotels um weitere Zimmer und Tagungsmöglichkeiten ist zusätzlich großer Fokus, wenn es um die Positionierung des Produkts im Markt geht.
ERFOLGE
Friedrichshafen, Deutschland
“Wir waren bereits seit geraumer Zeit systemtechnisch sehr gut im Revenue Management aufgestellt. Erst seit…”
Hendrik Fennel, Geschäftsführer
Hotel-Restaurant Maier
“Wir waren bereits seit geraumer Zeit systemtechnisch sehr gut im Revenue Management aufgestellt. Erst seit der Zusammenarbeit mit berner+becker können wir jedoch unsere Informationen in dieser Qualität in Wissen und Aktionen zielgerichtet umwandeln. berner+becker agiert schnell, innovativ, gründlich und vorausschauend – ein enormer Gewinn für unser Hotel am Markt.”
Hendrik Fennel, Geschäftsführer
Kunde seit:
September 2019 – laufend
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Zimmer:
75
Hotelkategorie:
Privathotel
Standort:
Friedrichshafen, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Für das Hotel Maier in Friedrichshafen führen wir das tägliche Revenue Management aus. Ein Schwerpunkt der Zusammenarbeit liegt dabei in der Erhöhung der Sichtbarkeit des Hotels durch das Ausweiten von Distributionsmöglichkeiten. Ebenso führen wir das Thema Automatisierung fort, indem wir uns intensiv mit dem Revenue Management System auseinandersetzen und dieses verwalten. Die Erweiterung des Hotels um weitere Zimmer und Tagungsmöglichkeiten ist zusätzlich großer Fokus, wenn es um die Positionierung des Produkts im Markt geht.
ERFOLGE
Mellow Mood Hotels
“Your revenue management knowledge is what we needed. You have shown us the direction in which to move forward for us to increase our revenues and our knowledge of revenue management.”
Ágoston Török, Director of Sales
Kunde:
November 2016 – Dezember 2016
Dienstleistung:
Revenue Management Beratung
Anzahl Hotels:
11
Anzahl Zimmer:
Insgesamt 766
Hotelkategorie:
Unabhängige Hotelgruppe
Standort:
Budapest, Ungarn
UNSERE ARBEIT
Durchführung einer kompletten Audit des zentralisierten Revenue und Sales Büros, zuständig für 12 Mellow Mood Hotel in Budapest, mit dem Fokus Prozesse und Tools im Hinblick auf das Revenue Management zu optimieren. Während einer sorgfältige Analyse vor Ort sind verschiedene Bereiche mit Optimierungspotential identifiziert worden. Um diese Potentiale bestmöglich zu nutzen und die Resultate des Kunden nachhaltig zu verbessern, führen wir aktuell unterschiedliche Projekte und Trainings durch.
ERFOLGE
Budapest, Ungarn
“Your revenue management knowledge is what we needed. You have shown us the direction in which to move forward…”
Ágoston Török, Director of Sales
Mellow Mood Hotels
“Your revenue management knowledge is what we needed. You have shown us the direction in which to move forward for us to increase our revenues and our knowledge of revenue management.”
Ágoston Török, Director of Sales
Kunde:
November 2016 – Dezember 2016
Dienstleistung:
Revenue Management Beratung
Anzahl Hotels:
11
Anzahl Zimmer:
Insgesamt 766
Hotelkategorie:
Unabhängige Hotelgruppe
Standort:
Budapest, Ungarn
UNSERE ARBEIT
Durchführung einer kompletten Audit des zentralisierten Revenue und Sales Büros, zuständig für 12 Mellow Mood Hotel in Budapest, mit dem Fokus Prozesse und Tools im Hinblick auf das Revenue Management zu optimieren. Während einer sorgfältige Analyse vor Ort sind verschiedene Bereiche mit Optimierungspotential identifiziert worden. Um diese Potentiale bestmöglich zu nutzen und die Resultate des Kunden nachhaltig zu verbessern, führen wir aktuell unterschiedliche Projekte und Trainings durch.
ERFOLGE
LifeClass Hotels & Spa
“LifeClass Hotels with starting the cooperation with berner+becker did a huge step in revenue increase. The berner+becker team is reliable, fast and professional with an excellent knowledge in hotel revenue optimisation. They totally proved to us that outsourcing the revenue management department was the right decision”
Alen Miloševič, Director of Sales
Kunde:
Juli 2016 – September 2021
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
6
Anzahl Zimmer:
Insgesamt 778
Hotelkategorie:
Unabhängige Hotelgruppe
Standort:
Portorož, Slowenien
UNSERE ARBEIT
Für alle 6 LifeClass Hotels externe Durchführung des täglichen Revenue Managements und gleichzeitige Optimierung des genutzten Revenue Management Systems. Besonderer Fokus auf der Preispositionierung des komplett renovierten und im Juni 2016 wiedereröffneten 5 Sterne Hotels Slovenija.
ERFOLGE
Portorož, Slowenien
“LifeClass Hotels with starting the cooperation with berner+becker did a huge step in revenue increase…”
Alen Miloševič, Director of Sales
LifeClass Hotels & Spa
“LifeClass Hotels with starting the cooperation with berner+becker did a huge step in revenue increase. The berner+becker team is reliable, fast and professional with an excellent knowledge in hotel revenue optimisation. They totally proved to us that outsourcing the revenue management department was the right decision”
Alen Miloševič, Director of Sales
Kunde:
Juli 2016 – September 2021
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
6
Anzahl Zimmer:
Insgesamt 778
Hotelkategorie:
Unabhängige Hotelgruppe
Standort:
Portorož, Slowenien
UNSERE ARBEIT
Für alle 6 LifeClass Hotels externe Durchführung des täglichen Revenue Managements und gleichzeitige Optimierung des genutzten Revenue Management Systems. Besonderer Fokus auf der Preispositionierung des komplett renovierten und im Juni 2016 wiedereröffneten 5 Sterne Hotels Slovenija.
ERFOLGE
KPM Hotel & Residences
“Wir haben mit berner+becker unsere Markteintrittsstrategie erarbeitet und setzen diese seit über einem Jahr gemeinsam erfolgreich um. Wir schätzen die hohe fachliche Expertise sowie die individuelle Betreuung und Ansprache. Wir können berner+becker uneingeschränkt empfehlen.”
Tobias Berghäuser, Geschäftsführer
Kunde seit:
Februar 2019 – Februar 2022
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Zimmer:
117
Hotelkategorie:
Privathotel
Standort:
Berlin, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Für die erfolgreiche Eröffnung des hochwertigen Designhotels im Zentrum von Berlin erarbeiteten und implementierten wir die komplette Revenue Management Strategie gemeinsam mit dem Management Team des Hotels. Dies beinhaltete unter anderem die Erarbeitung des öffentlichen Pricings und der Vertragsratenfindung, die Festlegung von Raten-, Segment-, und Distributionsstrategien, die Definition eines Mitbewerbersets, Festlegung der Gruppen- und Messestrategien, Zimmerkategorien Pricing und das Aufsetzen von Opening Promotions über verschiedene Vertriebskanäle. Seit der Eröffnung im September 2019 bis Februar 2022 setzten wir das tägliche Revenue Management für das Hotel um.
ERFOLGE
Berlin, Deutschland
“Wir haben mit berner+becker unsere Markteintrittsstrategie erarbeitet und setzen diese seit über einem …”
Tobias Berghäuser, Geschäftsführer
KPM Hotel & Residences
“Wir haben mit berner+becker unsere Markteintrittsstrategie erarbeitet und setzen diese seit über einem Jahr gemeinsam erfolgreich um. Wir schätzen die hohe fachliche Expertise sowie die individuelle Betreuung und Ansprache. Wir können berner+becker uneingeschränkt empfehlen.”
Tobias Berghäuser, Geschäftsführer
Kunde seit:
Februar 2019 – Februar 2022
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Zimmer:
117
Hotelkategorie:
Privathotel
Standort:
Berlin, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Für die erfolgreiche Eröffnung des hochwertigen Designhotels im Zentrum von Berlin erarbeiteten und implementierten wir die komplette Revenue Management Strategie gemeinsam mit dem Management Team des Hotels. Dies beinhaltete unter anderem die Erarbeitung des öffentlichen Pricings und der Vertragsratenfindung, die Festlegung von Raten-, Segment-, und Distributionsstrategien, die Definition eines Mitbewerbersets, Festlegung der Gruppen- und Messestrategien, Zimmerkategorien Pricing und das Aufsetzen von Opening Promotions über verschiedene Vertriebskanäle. Seit der Eröffnung im September 2019 bis Februar 2022 setzten wir das tägliche Revenue Management für das Hotel um.
ERFOLGE
Mellow Mood Hotels
“Your revenue management knowledge is what we needed. You have shown us the direction in which to move forward for us to increase our revenues and our knowledge of revenue management.”
Ágoston Török, Director of Sales
Kunde:
November 2016 – Dezember 2016
Dienstleistung:
Revenue Management Beratung
Anzahl Hotels:
11
Anzahl Zimmer:
Insgesamt 766
Hotelkategorie:
Unabhängige Hotelgruppe
Standort:
Budapest, Ungarn
UNSERE ARBEIT
Durchführung einer kompletten Audit des zentralisierten Revenue und Sales Büros, zuständig für 12 Mellow Mood Hotel in Budapest, mit dem Fokus Prozesse und Tools im Hinblick auf das Revenue Management zu optimieren. Während einer sorgfältige Analyse vor Ort sind verschiedene Bereiche mit Optimierungspotential identifiziert worden. Um diese Potentiale bestmöglich zu nutzen und die Resultate des Kunden nachhaltig zu verbessern, führen wir aktuell unterschiedliche Projekte und Trainings durch.
ERFOLGE
LifeClass Hotels & Spa
“LifeClass Hotels with starting the cooperation with berner+becker did a huge step in revenue increase. The berner+becker team is reliable, fast and professional with an excellent knowledge in hotel revenue optimisation. They totally proved to us that outsourcing the revenue management department was the right decision”
Alen Miloševič, Director of Sales
Kunde:
Juli 2016 – September 2021
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
6
Anzahl Zimmer:
Insgesamt 778
Hotelkategorie:
Unabhängige Hotelgruppe
Standort:
Portorož, Slowenien
UNSERE ARBEIT
Für alle 6 LifeClass Hotels externe Durchführung des täglichen Revenue Managements und gleichzeitige Optimierung des genutzten Revenue Management Systems. Besonderer Fokus auf der Preispositionierung des komplett renovierten und im Juni 2016 wiedereröffneten 5 Sterne Hotels Slovenija.
ERFOLGE
KPM Hotel & Residences
“Wir haben mit berner+becker unsere Markteintrittsstrategie erarbeitet und setzen diese seit über einem Jahr gemeinsam erfolgreich um. Wir schätzen die hohe fachliche Expertise sowie die individuelle Betreuung und Ansprache. Wir können berner+becker uneingeschränkt empfehlen.”
Tobias Berghäuser, Geschäftsführer
Kunde seit:
Februar 2019 – Februar 2022
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Zimmer:
117
Hotelkategorie:
Privathotel
Standort:
Berlin, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Für die erfolgreiche Eröffnung des hochwertigen Designhotels im Zentrum von Berlin erarbeiteten und implementierten wir die komplette Revenue Management Strategie gemeinsam mit dem Management Team des Hotels. Dies beinhaltete unter anderem die Erarbeitung des öffentlichen Pricings und der Vertragsratenfindung, die Festlegung von Raten-, Segment-, und Distributionsstrategien, die Definition eines Mitbewerbersets, Festlegung der Gruppen- und Messestrategien, Zimmerkategorien Pricing und das Aufsetzen von Opening Promotions über verschiedene Vertriebskanäle. Seit der Eröffnung im September 2019 bis Februar 2022 setzten wir das tägliche Revenue Management für das Hotel um.
ERFOLGE
KPM Hotel & Residences
“Wir haben mit berner+becker unsere Markteintrittsstrategie erarbeitet und setzen diese seit über einem Jahr gemeinsam erfolgreich um. Wir schätzen die hohe fachliche Expertise sowie die individuelle Betreuung und Ansprache. Wir können berner+becker uneingeschränkt empfehlen.”
Tobias Berghäuser, Geschäftsführer
Kunde seit:
Februar 2019 – Februar 2022
Dienstleistung:
Outsourced Revenue Management
Anzahl Hotels:
1
Anzahl Zimmer:
117
Hotelkategorie:
Privathotel
Standort:
Berlin, Deutschland
UNSERE ARBEIT
Für die erfolgreiche Eröffnung des hochwertigen Designhotels im Zentrum von Berlin erarbeiteten und implementierten wir die komplette Revenue Management Strategie gemeinsam mit dem Management Team des Hotels. Dies beinhaltete unter anderem die Erarbeitung des öffentlichen Pricings und der Vertragsratenfindung, die Festlegung von Raten-, Segment-, und Distributionsstrategien, die Definition eines Mitbewerbersets, Festlegung der Gruppen- und Messestrategien, Zimmerkategorien Pricing und das Aufsetzen von Opening Promotions über verschiedene Vertriebskanäle. Seit der Eröffnung im September 2019 bis Februar 2022 setzten wir das tägliche Revenue Management für das Hotel um.